Help


Als u technische vragen heeft, of vragen over specifieke producten, uw bestellingen of over levertijden,
neem dan meteen contact met ons op per mail of telefoon, 0522 - 820 993!

BETALING

Betalen in onze webshop gaat net zo eenvoudig als u als vaste klant van ons gewend bent. Gewoon op rekening dus. Bent u een nieuwe klant? Maak een account aan en u kunt meteen bestellen, o.b.v. vooruitbetaling. En als u als nieuwe vaste klant in de toekomst ook op rekening wil betalen, kunt u dat natuurlijk aanvragen! Binnenkort ook betaling met iDeal.

UW ORDEROVERZICHT

U kunt in uw account altijd uw orderhistorie zien, downloaden en/of uitprinten.

BEZORGING

Uw bestelling wordt vanuit ons distributiecentrum in Apeldoorn door onze eigen (Oosterberg) transporteurs of door onze vaste transportpartners.

RETOUR

Als uw bestelling defect of beschadigd is, of niet het juiste voor uw project, kunt u het retour zenden. Stel ons op de hoogte via het contactformulier, 
  • O.v.v. het ordernummer, met de reden voor de retourzending
  • Geef aan of u wil ruilen, een ander product wil bestellen of uw geld retour wil
  • Zoveel mogelijk in de oorspronkelijke verpakking retour aanbieden
  • Onze transporteur komt het pakket ophalen



Aan het laden
Aan het laden